Auf der Homepage des Zentralen Betriebshof gelangen Bürgerinnen und Bürger über den Reiter „Formulare“ ► „Neubestellung / Umbestellung / Abbestellung von Müllbehältern“ auf den Link. „Mit dem Portal erweitern wir unseren Service“, sagt ZBH-Chef Michael Lauche. Somit haben Marlerinnen und Marler nicht mehr nur die Möglichkeit per E-Mail oder per ausgedrucktem Formular Müllbehälter neu-, um- oder abzubestellen.
Und so geht’s: Über den Link müssen sich Bürgerinnen und Bürger zunächst einmal mit dem Service.Konto NRW registrieren. Antragstellende erhalten dann über das Serviceportal eine Meldung zur Statusänderung ihres Antrags. Auch ist dort eine einfache antragsbezogene Kommunikation mit der/dem Antragstellenden per Chat möglich.