Außergewöhnliches Angebot
„Wir möchten mit unserer Aktion alle kleine und großen Spielefans dazu anregen, während der Osterzeit und der Corona-bedingten Einschränkungen gemeinsam in der Familie aktiv und kreativ zu werden“, sagt Spieliothek-Leiter Marc-André Kortmann zu diesem außergewöhnlichen Angebot. Jeder Kunde kann per E-Mail (an spieliothek(at)marl.de) bis zu vier Spiele bestellen. Das gilt auch für Kunden, die bereits ihr Ausleihkontingent ausgeschöpft haben. Sollten keine konkreten Wünsche für Spiele bestehen, kann die Altersgruppe angegeben werden. Das Team der Spieliothek stellt dann geeignete Spiele zusammen. Eine Spielberatung kann allerdings nicht erfolgen.
So einfach geht's:
Kunden der Spieliothek geben lediglich ihre Kundennummer an. Sie steht auf dem Ausleihausweis und auf der Rückseite unterhalb des Strichcodes. Neukunden müssen in der E-Mail ihren Namen und Vornamen sowie Anschrift, Telefonnummer und Geburtsdatum mitteilen. Mit dem Absenden der E-Mail werden die Nutzungsbedingungen der Spieliothek anerkannt und die Bestellung vorläufig auch ohne Ausleihausweis und Unterschrift akzeptiert. Bei der Rückgabe der Spiele muss dann für die abschließende Anmeldung der Personalausweis vorgelegt werden. Die Bearbeitung der Vorbestellungen wird nach Eingang der E-Mails bearbeitet. Sollten die gewünschten Spiele vergriffen sein, wird das Team nach Möglichkeit Alternativen auswählen.
Bis vor die Haustür
Die Spiele werden in der Woche vom 6. bis 9. April 2020 ausgeliefert. Im Vorfeld nennt das Spieliothek-Team den Kunden ein Zeitfenster, in dem die bestellten Spiele zugestellt werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen die Spiele jeweils vor der Tür ab, klingeln und warten in gebührendem Abstand, bis die Spiele in die Wohnung geholt werden. Die Rückgabe aller ausgeliehenen Spiele erfolgt, sobald die Einrichtung ihren regulären Betrieb wieder aufnehmen kann.